TÉRMINOS Y
CONDICIONES

1. Aceptación

Estos términos y condiciones regulan el uso del sitio web de Moreno Family Basketball ("MFB") y la contratación de sus programas, eventos, cursos y productos. Al usar el sitio o realizar una compra o inscripción, usted acepta estos términos. Si no está de acuerdo, le pedimos abstenerse de usar el sitio.

2. Servicios

MFB ofrece programas de formación deportiva en baloncesto, entre ellos campamentos, tours, entrenamiento personalizado, planes y cursos online, clínicas para entrenadores y venta de productos. Las características, fechas, cupos y precios de cada servicio son los publicados en el sitio al momento de la compra o inscripción y pueden variar sin afectar las compras ya realizadas.

3. Inscripciones y menores de edad

La inscripción de menores de edad a programas y eventos debe ser realizada por su padre, madre o representante legal, quien declara contar con la facultad para hacerlo y autoriza la participación del menor. MFB podrá solicitar documentación adicional (autorizaciones, información médica relevante) cuando sea necesario para la seguridad del participante.

4. Pagos, precios y facturación

Los precios se expresan en pesos colombianos (COP), salvo indicación en contrario, e incluyen los impuestos aplicables. Los pagos en línea se procesan a través de Bold; MFB no almacena datos completos de tarjetas. Una compra se entiende confirmada cuando el pago es aprobado por la pasarela.

5. Retracto, cancelaciones y reembolsos

• De acuerdo con el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011), en ventas a distancia usted cuenta con derecho de retracto dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la compra, salvo las excepciones legales (por ejemplo, servicios cuya prestación ya haya comenzado con su acuerdo, o contenidos digitales ya consumidos).
• Para eventos y campamentos con cupo, las solicitudes de cancelación deben enviarse a morenofamilybasketball@gmail.com. Si el evento es cancelado por MFB, se reembolsará el valor pagado o se ofrecerá la reprogramación.
• Los cursos y planes online otorgan acceso personal e intransferible; el acceso ya activado y consumido no es reembolsable, salvo lo que disponga la ley.

6. Cuentas de usuario

Usted es responsable de la veracidad de los datos registrados y de la confidencialidad de sus credenciales. MFB podrá suspender cuentas que incumplan estos términos, compartan accesos a contenidos de pago o hagan uso indebido de la plataforma.

7. Propiedad intelectual

Los contenidos del sitio — marcas, logos, textos, fotografías, videos, cursos y materiales de entrenamiento — son propiedad de MFB o de sus licenciantes y están protegidos por las normas de propiedad intelectual. No está permitida su reproducción, distribución o comunicación pública sin autorización previa y escrita.

8. Riesgos de la actividad deportiva

La práctica del baloncesto implica esfuerzo físico y riesgos inherentes al deporte. El participante (o su representante legal) declara que se encuentra en condiciones de salud aptas para la actividad y se compromete a informar cualquier condición médica relevante. MFB adopta medidas razonables de cuidado y supervisión, sin que ello constituya garantía frente a riesgos propios de la práctica deportiva.

9. Becas y proyección

Los programas de becas y proyección dependen del rendimiento deportivo y académico de cada jugador y de las oportunidades disponibles. MFB acompaña, prepara y conecta, pero no garantiza la obtención de becas ni resultados específicos.

10. Limitación de responsabilidad

MFB no será responsable por interrupciones del sitio ajenas a su control, ni por daños indirectos derivados del uso de la plataforma, en los términos permitidos por la ley colombiana. Nada en estos términos limita los derechos que la ley reconoce a los consumidores.

11. Datos personales

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.

12. Ley aplicable y contacto

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier consulta o reclamación puede dirigirse a morenofamilybasketball@gmail.com o al teléfono +57 300 652 9705.